dále jen VOP:

1. Autostan či jiná pronajímaná věc je závazně rezervována na požadovaný termín po uhrazení zálohové faktury ve výši 100% fakturované částky nájmu.
2. Uhrazením zálohové faktury nájemce (dále též „zákazník“) stvrzuje, že se seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami půjčovny autostanů 4campers. Nájemce zaplacením zálohové faktury dále souhlasí se všeobecnými obchodními podmínkami a uvedenými storno poplatky, tj. akceptuje je – zrušení závazné rezervace 30 dnů a více před vyzvednutím činí storno 30% z celkové ceny rezervace; v době 7 až 29 dnů před vyzvednutím činí storno 50% z celkové ceny rezervace; v době kratší než 7 dnů před vyzvednutím činí storno 100% z celkové ceny rezervace. V případě zrušení nájmu z důvodu onemocnění Covid 19 nebo karantény (související s Covid 19), vracíme 80% nájmu, pouze s potvrzením od hygienické stanice nebo praktického lékaře. Zrušení z důvodu Covid 19, nebo karantény je možné uplatnit nejdéle 4 dny před započetím výpůjční doby. Dále postupujeme dle dostupných možností, např.: nabídnutí autostanu dále k pronájmu a v případě úspěšného náhradního pronájmu autostanu, vracíme adekvátní část zaplacené hotovosti. V případě přetrvávání restrikcí (nebo jiných nařízení), které neumožní svobodné užívání autostanu, nabízíme bezplatnou změnu termínu. Storno poplatky vracíme převodem na bankovní účet.
3. V případě, že autostan nebude možno nájemci namontovat na vozidlo z důvodu (např. jiné rozteče úchytů než uvedené na webu, bezpečnost silničního provozu, vratkost úchytu, nevyhovující rozměry příčníků, nedodržení požadovaných vzdáleností příčníků, špatný stav příčníků apod.), není pronajímatel povinen uhradit nájemci náklady či škody vzniklé, a to zejména s cestou k pronajímateli a ani jiné požadované škody vzniklé s nezapůjčením pronajímaného autostanu nájemci. Pronajímatel rovněž není povinen vracet uhrazenou zálohu a je oprávněn vyúčtovat nájemci manipulační poplatek 150,- Kč/případ.
4. Každý zákazník je povinen podepsat „Smlouvu o nájmu věci“ a písemně tak potvrdit převzetí zapůjčeného autostanu a dalších zapůjčených věcí. Podpisem citované „Smlouvy o nájmu věci“ stvrzuje stav přebíraného autostanu a dalších zapůjčených věcí a rovněž potvrzuje proškolení ze strany pronajímatele ohledně technické a bezpečné manipulace se zapůjčenými věcmi a seznámení se závazným termínem doby trvání výpůjčky (zejména konečný termín vrácení).
5. Při nájmu věci se skládá vratná záloha (kauce) v příslušné výši (viz. ceník), a to v hotovosti v místě převzetí autostanu či jiných věcí od pronajímatele.
6. V případě nepředložení osobních dokladů bude požadována kauce v plné výši najímaného autostanu či jiné najímané věci.
7. Autostan je možno vyzvedávat nebo vracet pouze v otevírací době půjčovny;  mimo tuto dobu po předchozí oboustranně odsouhlasené e-mailové nebo telefonické dohodě. O předání/převzetí autostanu a příslušenství je podepisován předávací protokol.
8. Zákazník je povinen vrátit autostan nepoškozený, usušený a přiměřeně vyčištěný, včetně veškerého zapůjčeného příslušenství.
9. Zákazník je povinen užívat autostan v souladu s manuálem a vždy před jízdou a během jízdy zkontrolovat řádné zajištění (aretaci) autostanu a pevnost uchycení autostanu na vozidle. Zákazník se zavazuje užívat (zejména rozkládat, skládat a používat k přespání) autostan s obvyklou péčí a v případě, že způsobí na autostanu škodu, nebude mu při vracení autostanu ihned vyúčtována a vrácena složená vratná kauce. Kauce bude ponechána u pronajímatele do doby odstranění vzniklé závady (způsobené během zapůjčení) a následně bude  kauce nájemci vyúčtována, a to s odečtením vzniklých nákladů pronajímatele (např. doložené účetními podklady). V případě, že částka opravy přesáhne výši složené kauce, je nájemce povinen škodu uhradit na základě vystavené doplatkové faktury se splatností pěti pracovních dnů. Faktura bude zaslána e-mailem. Pronajímatel je oprávněn, v případě, že musí řešit opravu stanu, účtovat smluvní pokutu ve výši 1.500,- Kč (manipulační poplatek spojený s vyřízením opravy).
   Žádné ujednání o smluvní pokutě a účtovaných vícenákladech nájemci, nemá vliv na   požadavek pronajímatele požadovat úhradu vzniklé škody, vedle smluvní pokuty.
10. V případě, že zákazník způsobí na autostanu škodu neopravitelnou (např. protržení zadní síťky, roztržení látky autostanu, poškození konstrukce nebo její části, apod.) nebo znehodnotí autostan tak, že nejde opravit, vyčistit či uvést do původního stavu nebo, že oprava způsobí nevypůjčitelnost autostanu pro další zákazníky anebo, že oprava bude dražší než pořizovací cena autostanu nebo bude oprava poškozené části autostanu neproveditelná, zavazuje se zákazník odškodnit pronajímatele a uhradit pronajímateli mj. cenu autostanu, kterou měl autostan v době převzetí zákazníkem.
11. Záloha (kauce) je vratná při vrácení nepoškozeného autostanu oproti podpisu. Pronajímatel si vyhrazuje právo zadržet složenou kauci až do úplného vyčíslení výše způsobené škody.
12. Při rozkládání a skládání autostanu je třeba dělat vše s citem a nemanipulovat se stanem ani jeho částmi násilím.
13. V autostanu je zakázáno kouřit, zapalovat svíčky a manipulovat s otevřeným ohněm (nebezpečí požáru, nebezpečí propálení a škoda ve formě načichnutí matrace a látkových částí stanu, apod.), a dále je zakázáno autostan demontovat z vozidla, a dále je zakázáno užívat v autostanu obuv, rovněž do autostanu není dovoleno brát zvířata a/nebo domácí mazlíčky.
14. V případě poškození či neúměrného znečištění pronajatého autostanu budou účtovány náklady na opravu a vyčištění, a pokud nebude poškození opravitelné, bude účtována náhrada na pořízení nového autostanu v obvyklé pořizovací ceně. V případě totálního poškození či ztráty zapůjčeného autostanu se zákazník zavazuje uhradit finanční kompenzaci veškerých újem, které vypůjčiteli vzniknou (např. náklady na zajištění nového autostanu, ušlý zisk, apod.).
15. Zákazník je povinen brát v úvahu, že vozidlo s namontovaným autostanem (ve složeném stavu) má obvykle vyšší výšku než 1,9 m. Proto je povinen dbát přiměřené opatrnosti při vjezdu do podzemních či zastřešených garáží, při průjezdu „drive in“ prodejnami a při podjezdu staveb, mostů, mostků a tunýlků či stromů a keřů, které mají nižší výšku než vozidlo s namontovaným autostanem. Rovněž je zakázáno vjíždět namontovaným autostanem do myčky.
16. Musí být bráno v úvahu, že namontováním autostanu se mění těžiště vozidla a řidič tedy musí vůči tomuto vždy přizpůsobit svoji jízdu. Rovněž maximální dovolená rychlost automobilu při upevněném autostanu na střeše vozidla nesmí překročit 110 km/hod. (jedná se o údaj uváděný výrobcem autostanů).
17. Nájemce není oprávněn postoupit jakékoliv nároky z nájemní smlouvy a ze souvisejících vztahů mezi nájemcem a pronajímatelem na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele.
18. Pronajímatel je oprávněn započíst si veškeré své splatné nároky z nájemní smlouvy a souvisejících vztahů mezi nájemcem a pronajímatelem z této smlouvy vůči jakýmkoliv nárokům nájemce.
19. Pronajímatel neodpovídá za škody a újmy, které způsobí zákazník v průběhu nájmu autostanu třetím osobám a v případě, že by z tohoto důvodu přesto nějaká třetí osoba požadovala po pronajímateli odškodnění, zavazuje se zákazník veškeré takové veškeré odškodnění uhradit ze svého.
20. Pro zapůjčení autostanu jsou vyžadovány tyto doklady:
• fyzické osoby
• platný občanský průkaz,
• platný druhý doklad (rodný list, řidičský průkaz, cestovní pas),
• odpovídající zálohu (vratná kauce)
• právnické osoby:
• výpis z obchodního rejstříku,
• platný občanský průkaz,
• druhý doklad (rodný list, řidičský průkaz, cestovní pas),
• odpovídající zálohu
21. Mimosoudní řešení sporů

21.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs . Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

21.2. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz  je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

21.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.”

22. Pro řešení soudních sporů z nájemní smlouvy na autostan a příslušenství a pro vztah mezi nájemcem a pronajímatelem dle těchto VOP, jsou místně příslušené soudy dle bydliště pronajímatele.

23. Pronajímatel je oprávněn započíst si jakékoliv nároky z této smlouvy oproti nárokům nájemce ze složené kauce a z nároků nájemní smlouvy
24. Provozovatel webu: Ladislav Seidl, Vysokov 108, IČO: 17954142